2017年3月,無(wú)錫天惠超市股份有限公司中橋店經(jīng)理陳志蘭同志被無(wú)錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)授予2016年度優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)。 陳志蘭經(jīng)理在2016年度中橋店的經(jīng)營(yíng)管理工作中,緊跟公司發(fā)展步伐,緊緊圍繞門(mén)店目標(biāo),堅(jiān)持生鮮帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)策略,身先士卒,兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)2016年門(mén)店銷(xiāo)售、毛利均同比增長(zhǎng)10%以上,超額完成了年度目標(biāo)。 她創(chuàng)新服務(wù),突破陳規(guī):通過(guò)一點(diǎn)管理(說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn);理由少一點(diǎn);做事多一點(diǎn);行動(dòng)快一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);微笑多一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。)強(qiáng)化了服務(wù),贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。她執(zhí)行制度,率先垂范:通過(guò)制度上墻,帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)制度,熟悉制度,執(zhí)行制度,做制度的執(zhí)行者;要求員工做到的,她自己先做到,是執(zhí)行制度的帶頭人。她規(guī)范操作,細(xì)化管理:以各崗位、各區(qū)域的操作標(biāo)準(zhǔn)為要求,促使員工日常工作的規(guī)范化;對(duì)不足的地方不斷耐心地指導(dǎo),幫助員工提高業(yè)務(wù)技能,使企業(yè)效益達(dá)到最大化。她強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高:為緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,她通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提升自身的經(jīng)營(yíng)管理能力;并在思想上不斷進(jìn)步,做正能量的倡導(dǎo)者,帶領(lǐng)超市員工為企業(yè)的發(fā)展共同努力,共同進(jìn)步。 她是我們天惠超市廣大干部職工隊(duì)伍中的一員,我們?yōu)樗院?;她是我們身邊的楷模和榜樣,我們要向她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)她的工作方法,學(xué)習(xí)她身上體現(xiàn)出的正能量;為企業(yè)的發(fā)展,為共同的目標(biāo),為錫城市民菜籃子的保供穩(wěn)價(jià),努力前行,奮斗不止。 2017-3-11 |